为持续深化“家·恋”-2025年客户服务活动的温情理念,让客户在忙碌生活中感受手作的治愈力量,7月8日,富德生命人寿黄石机构的职场里暖意融融,一场充满创意的DIY手工沙龙在此温馨启幕。个险渠道的34位客户带着期待而来,在指尖的灵动与巧思中,共赴一场与美好相遇的手作之约。
活动当天,经验丰富的手工老师早早到场,带来了琳琅满目的材料包——从色彩明快的不织布、质感细腻的麻绳,到造型别致的纽扣、小巧玲珑的干花,每一件材料都透着精致与巧思。老师以“手作的温度:用创意点亮生活”为主题,先向大家展示了多种手工成品:有憨态可掬的布艺小挂件,有层次感十足的麻绳装饰画,还有缀满干花的木质书签。随后,老师细致讲解了不同手作的基础技巧,从针线的简单缝合,到材料的搭配组合,再到细节的修饰点缀,一步步耐心示范,让零基础的客户也能轻松上手。
进入实操环节,工作人员已为每位客户备齐了专属材料包和工具。客户们兴致勃勃地挑选心仪的手作类型,有的专注于缝制不织布挂件,指尖翻飞间,一只灵动的小兔子渐渐成形;有的偏爱创作装饰画,将麻绳一圈圈缠绕在木框上,再点缀几朵干花,瞬间勾勒出自然质朴的美感;还有的客户带着孩子一同参与,亲子协作搭配材料,欢声笑语里藏着满满的温馨。老师穿梭在人群中,随时停下解答疑问:“这里的线可以再收紧些,造型会更立体”“干花斜着贴,画面会更有动感”。工作人员也趁此机会,向客户们介绍了“家·恋”服务体系中针对普通客户的日常关怀服务,比如节日问候、保单检视提醒等,让大家在享受手作乐趣时,更真切地感受到富德生命人寿的贴心陪伴。
展开剩余32%活动尾声,客户们举起自己的手作成品合影,布艺挂件的鲜艳、装饰画的雅致、书签的精巧,每一件作品都独一无二,映着创作者眼中的笑意。大家互相欣赏着彼此的成果,分享着手作时的巧思,现场满是轻松与愉悦。
此次DIY手工沙龙,是富德生命人寿用实际行动践行“以客户为中心”理念的又一次尝试。将手作的治愈体验与日常服务相融合,不仅让客户在动手过程中收获了成就感与放松感,更在互动中拉近了与公司的距离。未来,富德生命人寿还将带来更多元的活动,与客户一同在生活的细碎美好里,续写“家·恋”的温暖篇章。
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